用责任坚守岗位，用服务赢得信任

近日，国家知识产权局专利检索咨询中心（简称检索咨询中心）收到一件特殊的快递，是一面印有“抗疫创新，使命担当，扶国利民，共续辉煌”的锦旗。它是北京苹果知科技有限公司为感谢检索咨询中心工作人员在疫情期间仍坚守岗位、热情提供专利信息检索服务而特别定制的。这十六个字字数虽少，但意义重大，不仅是对检索咨询中心工作人员爱岗敬业精神的肯定，也是对未来提供更高标准服务的鞭策。

在突如其来的疫情面前，检索咨询中心在中心疫情防控工作领导小组的指挥下，严格落实各项防控措施，并于2月3日开始上班，采用轮岗办公和在家办公结合的方式，保证岗位不离人、服务不断线，体现了检索咨询中心良好的精神风貌。

检索咨询中心将继续秉持“专致精业道，稳聚行高远”的服务理念，为创新主体提供更加优质的专利信息服务。